Shipping policy
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Traitement de la commande
Les commandes sont préparées et expédiées depuis Rouen, France, dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés suivant la validation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l'expédition de votre colis.
Transporteurs
Linédite expédie via :
- La Poste — livraison à domicile ou en bureau de poste
- Mondial Relay — livraison en point relais
Le choix du transporteur est indiqué au moment de la commande.
Délais de livraison
Les délais de livraison s'ajoutent au délai de traitement et varient selon le transporteur et la destination. À titre indicatif :
- La Poste (Colissimo) : 2 à 5 jours ouvrés
- Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (fêtes, soldes…).
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Zones de livraison
Linédite livre en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison vers d'autres destinations, contactez-nous à linedite76@gmail.com.
Problème de livraison
En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous dans les plus brefs délais à linedite76@gmail.com afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur. Nous ne sommes pas tenus responsables des problèmes de livraison une fois que cela a été remis au transporteur.